আইনি দলিল

t100 নিয়ম ও শর্তাবলী – বেটিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ বিধিমালা

t100 ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই পাতায় লেখা সব শর্ত আপনার এবং t100-এর মধ্যে একটি বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
১ সাধারণ ভূমিকা ও চুক্তির পরিধি

t100.wine (এখানে "t100", "আমরা", "আমাদের প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং পরিষেবা। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার এবং t100-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি তৈরি করে।

t100-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে, লগইন করার মাধ্যমে অথবা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণরূপে মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন বলে ধরা হবে। যদি আপনি এই শর্তগুলোর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে t100 ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় প্রদান করা হয়েছে আপনার সুবিধার জন্য। যেকোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে মূল ইংরেজি সংস্করণটি প্রযোজ্য হবে। t100 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

এই শর্তাবলী t100-এর সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে রয়েছে স্পোর্টস বেটিং, লাইভ বেটিং, লটারি, জ্যাকপট, ক্যাসিনো গেমস এবং অন্যান্য গেমিং পণ্য। t100 ব্যবহার সংক্রান্ত আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলা নীতিও এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

t100-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক এবং হালনাগাদ হতে হবে।
  • একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে সব অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
  • আপনার নিজের নামে, নিজের পরিচয়পত্র ব্যবহার করে এবং নিজের পেমেন্ট পদ্ধতি দিয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে হবে।
  • অন্য কারো পক্ষে বেট করা অথবা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

নিবন্ধনের পর t100 আপনার পরিচয় যাচাই (KYC) করার অধিকার রাখে। পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাওয়া হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল সীমিত থাকতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ করলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।

৩ বয়সের শর্ত ও পরিচয় য াচাই

t100 কঠোরভাবে ১৮+ নীতি অনুসরণ করে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। নাবালকদের গেমিং থেকে সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারের মধ্যে একটি।

সতর্কতা

১৮ বছরের কম বয়সী কেউ t100-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে বা বেট করতে পারবেন না। বয়স সম্পর্কে মিথ্যা তথ্য দেওয়া একটি গুরুতর লঙ্ঘন এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

t100 যেকোনো সময়ে পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিচের কাগজপত্র চাইতে পারে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) – উভয় পাশের স্পষ্ট ছবি
  • পাসপোর্টের প্রথম পাতার ছবি
  • ড্রাইভিং লাইসেন্স
  • সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য)

যাচাই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করলে বা মিথ্যা দলিল প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে। t100 সন্দেহজনক ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৪ জমা (ডিপোজিট) ও উইথড্রয়াল নীতি

t100-এ অর্থ জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

বিষয় ডিপোজিট উইথড্রয়াল
ন্যূনতম পরিমাণ ৳১০০ ৳২০০
সর্বোচ্চ পরিমাণ (দৈনিক) ৳২,০০,০০০ ৳১,০০,০০০
প্রক্রিয়াকরণ সময় তাৎক্ষণিক ৩০ মিনিট – ২৪ ঘণ্টা
চার্জ বিনামূল্যে বিনামূল্যে

গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: Mobile Pay, Nagad, Rocket, ব্যাংক ট্রান্সফার। সমস্ত ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল একই ব্যক্তির নামে ও পেমেন্ট মাধ্যমে হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

উইথড্রয়াল সম্পর্কে জানুন

উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে t100 পরিচয় যাচাই নিশ্চিত করে। বোনাস-সংক্রান্ত শর্তাবলী পূরণ না হলে উইথড্রয়াল আটকে যেতে পারে। জালিয়াতি সন্দেহ হলে উইথড্রয়াল তদন্তের জন্য স্থগিত রাখা হতে পারে।

t100 অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) নীতি অনুসরণ করে। বড় অঙ্কের লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে। সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে।

৫ বেটিং নিয়মকানুন ও অডস নীতি

t100-এ বেট করার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো সবার জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য:

  • বেট নিশ্চিতকরণ: একবার বেট গ্রহণ ও নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, যদি না t100 নিজে কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি শনাক্ত করে।
  • অডস পরিবর্তন: t100 যেকোনো সময় অডস পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। তবে ইতিমধ্যে গৃহীত বেটের অডস অপরিবর্তিত থাকবে।
  • ম্যাচ বাতিল: কোনো ইভেন্ট বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে, যদি না নিয়মে ভিন্নভাবে উল্লেখ থাকে।
  • লাইভ বেটিং: লাইভ বেটিংয়ে অডস দ্রুত পরিবর্তন হতে পারে। কোনো কারিগরি সমস্যার কারণে ভুল অডসে বেট হলে t100 সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • সর্বোচ্চ জয়ের সীমা: একক বেট থেকে সর্বোচ্চ জয় ৳৫০ লাখ পর্যন্ত। এর বেশি ক্ষেত্রে বিশেষ অনুমোদন লাগতে পারে।
  • বেটিং সীমা: t100 যেকোনো ব্যবহারকারীর জন্য বেটিং সীমা নির্ধারণের অধিকার রাখে।

স্পোর্টস বেটিং নিয়মকানুন খেলা ও টুর্নামেন্ট-ভেদে ভিন্ন হতে পারে। সুনির্দিষ্ট নিয়মের জন্য সংশ্লিষ্ট বেটিং বিভাগের বিস্তারিত পেজ দেখুন। সন্দেহ থাকলে সাহায্য কেন্দ্রে জিজ্ঞেস করুন।

৬ বোনাস, ভাউচার ও প্রমোশনাল অফার

t100 নিয়মিত বোনাস ও প্রমোশনাল অফার দেয়। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে। সাধারণ বোনাস শর্তাবলী:

  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস পরিমাণ সাধারণত ১০x–৩০x ওয়েজার করতে হয় উইথড্রয়ালের আগে। প্রতিটি অফারের সাথে সুনির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট জানানো হয়।
  • মেয়াদ: বোনাস সাধারণত ৭–৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার করতে হয়। মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হয়ে যাবে।
  • গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেম বা বেটিং বিভাগে প্রযোজ্য।
  • একজন এক বোনাস: একটি প্রমোশনে একজন ব্যবহারকারী একবারই অংশ নিতে পারবেন।
  • ভাউচার কোড: ভাউচার কোড শুধুমাত্র একবার ব্যবহারযোগ্য এবং নির্ধারিত শর্তে প্রযোজ্য।
গুরুত্বপূর্ণ

বোনাসের শর্ত পূরণ না করে উইথড্রয়াল করার চেষ্টা করলে বোনাস ও বোনাস থেকে অর্জিত জয় বাতিল হয়ে যাবে। বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে t100 অ্যাকাউন্ট তদন্ত করতে পারে।

t100 যেকোনো সময় প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বর্তমান অফার দেখতে ভাউচার পেজ ভিজিট করুন।

৭ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

t100-এ নিচের কার্যকলাপগুলো সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। এগুলোর যেকোনো একটি করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা
  • মিথ্যা বা ভুয়া পরিচয়পত্র ব্যবহার করা
  • বোনাস আর্বিট্রেজ বা বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার করা
  • কোলুশন বা অন্য খেলোয়াড়দের সাথে মিলে বেট করা
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা ভেতরের তথ্য ব্যবহার করে বেট করা
  • সফটওয়্যার বট বা স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম ব্যবহার করে বেট করা
  • মানি লন্ডারিং বা বেআইনি আর্থিক কার্যকলাপ পরিচালনা করা
  • প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে শোষণ করা
  • অন্য ব্যবহারকারীদের হেনস্থা করা বা অসদাচরণ করা
  • t100-এর সিস্টেমে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা

t100 তার নিজস্ব বিবেচনায় উপরের লঙ্ঘন নির্ণয় করার অধিকার রাখে। গুরুতর ক্ষেত্রে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে অবহিত করা হতে পারে।

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

t100 নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন
  • পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান
  • সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ
  • দীর্ঘ সময় (১২ মাস বা তার বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকা
  • ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে
  • আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে

ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে যাচাইয়ের পর ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। তবে লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট ফি

টানা ১২ মাস কোনো লেনদেন না হলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে মাসিক ৳১০০ রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে।

৯ দায়িত্বশীল গেমিং

t100 দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে গেমিং কেবল বিনোদনের জন্য। আমরা সমস্যাজনক জুয়ার বিরুদ্ধে এবং ব্যবহারকারীদের সুস্বাস্থ্য ও আর্থিক নিরাপত্তার পক্ষে।

t100-এ আপনি নিজেই নিচের সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন:

  • দৈনিক/সাপ্তাহিক/মাসিক ডিপোজিট সীমা
  • বেটিং পরিমাণ সীমা
  • লোকসানের সীমা
  • সেশনের সময়সীমা
  • স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) – নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ

যদি মনে হয় গেমিং আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তাহলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজে যান বা সরাসরি সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে সাহায্য করতে সবসময় প্রস্তুত।

১০ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

t100 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

সংক্ষেপে, আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি:

  • পরিষেবা প্রদান ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য
  • পরিচয় যাচাই ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য
  • পরিষেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা তৈরির জন্য

আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে আইনি প্রয়োজনে বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে তথ্য শেয়ার করতে বাধ্য হতে পারি।

১১ বিরোধ নিষ্পত্তি

যদি আপনি কোনো বেটের ফলাফল বা লেনদেন নিয়ে আপত্তি করতে চান, নিচের প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন:

  1. প্রথম ধাপ: ঘটনার ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের সাহায্য কেন্দ্রে লিখিতভাবে অভিযোগ জানান।
  2. দ্বিতীয় ধাপ: আমাদের সাপোর্ট টিম ৫ কার্যদিবসের মধ্যে তদন্ত করে আপনাকে জানাবে।
  3. তৃতীয় ধাপ: সমাধানে সন্তুষ্ট না হলে আমাদের বিরোধ নিষ্পত্তি কমিটিতে এসকেলেট করতে পারবেন।
  4. চতুর্থ ধাপ: প্রয়োজনে একটি স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ আর্বিট্রেটরের কাছে বিষয়টি পাঠানো হবে।
যোগাযোগের ঠিকানা

বিরোধ বা অভিযোগের জন্য ইমেইল করুন: support@t100.wine – আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন সহায়তা করতে প্রস্তুত।

সমস্ত বিরোধের চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত t100-এর ম্যানেজমেন্টের, যা চুক্তি অনুযায়ী চূড়ান্ত ও বাধ্যকর।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন ও আপডেট

t100 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:

  • নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাবো
  • প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করবো
  • পরিবর্তনের তারিখ এই পেজের শীর্ষে আপডেট করবো

পরিবর্তনের পরেও প্ ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।


নিরাপদ, স্বচ্ছ ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্ম

t100-এর নিয়ম ও শর্তাবলী শুধু কাগজে নয়, আমরা প্রতিটি শর্ত বাস্তবে মেনে চলি। আমাদের ব্যবহারকারীরাই আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ।

লাইসেন্সপ্রাপ্ত ও নিয়ন্ত্রিত

t100 আন্তর্জাতিক লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত। আমাদের সমস্ত কার্যক্রম নিয়ন্ত্রক সংস্থার নজরদারিতে থাকে, তাই আপনার অর্থ ও তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ।

SSL এনক্রিপ্টেড নিরাপত্তা

আপনার সমস্ত লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আমরা সর্বাধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করি।

দ্রুত উইথড্রয়াল

যাচাই সম্পন্ন অ্যাকাউন্টে সাধারণত ৩০ মিনিটের মধ্যে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া হয়। Mobile Pay, Nagad সহ দেশীয় পেমেন্ট পদ্ধতিতে সহজে টাকা তুলুন।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা আপনার পাশে আছে। যেকোনো সমস্যায় সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং

আমরা বিনোদনকে সমস্যায় পরিণত হতে দিই না। স্ব-সীমা নির্ধারণ ও স্ব-বর্জনের সুবিধা দিয়ে আমরা আপনার গেমিং অভিজ্ঞতাকে নিরাপদ রাখি।

ন্যায্য ও স্বচ্ছ নিয়ম

t100-এর সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী স্পষ্ট বাংলায় লেখা। আমরা কোনো লুকানো শর্ত রাখি না – আপনি যা পড়বেন, ঠিক তাই পাবেন।


নিয়ম জানলেন, এখন খেলার পালা

t100-এর সব নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ে নিশ্চিত হয়েছেন? তাহলে এখনই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোয় করুন।

নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন। ১৮+ | দায়িত্বের সাথে খেলুন।

English